Curso
  • Comunicação e relacionamento interpessoal (Inter-Empresa)
Preço normal
  • 50 EUR
Duração
  • 8 horas
Horário
  • On-line
Forma de organização predominante
  • Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • Princípios, Atitudes e Comportamentos Facilitadores na Relação Interpessoal;
  • Disponibilidade e Pró-acção;
  • Flexibilidade e Alternativas;
  • Empatia e Confiança;
  • A Linguagem Verbal e Não-verbal;
  • A Optimização da Comunicação;
  • As Atitudes Predominantes: agressividade, manipulação e passividade;
  • A Atitude Assertiva como Facilitadora da Comunicação e da Relação Interpessoal;
  • A Assertividade enquanto Técnica para gerir Situações Difíceis – 4 Etapas.

Condições de acesso
  • Idade compreendida entre 18 e 65 anos.
Habilitação mínima de acesso
  • 2º ciclo (6º ano)
Situação profissional
  • Empregados por conta própria
  • Empregados por conta de outrem - Internos
Habilitações específicas
  • Este curso destina-se a todas as pessoas que lidam com clientes ou trabalham em equipa pretendem que pretendam aperfeiçoar as suas competências interpessoais e relacionar-se de forma mais produtiva e eficaz com os outros.
  • - Habilitação mínima de acesso: 2.º Ciclo

Precedências
  • FORMALIZAÇÃO DA INSCRIÇÃO
  • Documentos a entregar na formalização da inscrição:
  • Foto tipo passe; Curriculum Vitae; Fotocópia do BI e NIF ou Cartão de Cidadão; Fotocópia do Certificado de Habilitações Literárias.

  • ________________________

  • PRÉ-REQUISITOS
  • Para frequentar este curso é necessário ter
  • - acesso a um computador com ligação à internet (preferencialmente de banda larga)
  • - um browser (programa para navegar na Web, de preferência o Mozilla Firefox ou o Google Chrome);
  • - Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Objectivos Gerais:
  • Desenvolver comportamentos e atitudes facilitadoras da comunicação e relacionamento interpessoal.

Objectivos Específicos:
  • Pretende-se que no final do curso os formandos sejam capazes de:
  • - Identificar Atitudes e Comportamentos Facilitadores na Comunicação;
  • - Promover um Clima de Confiança e de Abertura facilitador de Comportamentos de Apoio
  • e Colaboração;
  • - Optimizar a Comunicação Verbal e Não-verbal;
  • - Adoptar uma Comunicação Assertiva benéfica à Relação Interpessoal;
  • - Fomentar o Reconhecimento dos Contributos Individuais;
  • - Desenvolver o Feedback Construtivo com vista ao aperfeiçoamento Contínuo das
  • Pessoas e das Equipas.

Certificação
  • É atribuído um Certificado de Formação Profissional aos formandos que concluírem o curso com aproveitamento, conforme legislação em vigor (certificado emitido pelo Sistema SIGO, obrigatório para todas as Entidades Formadoras certificadas).
  • Entidade Formadora Certificada pela DGERT: CONCLUSÃO - Estudos e Formação, Lda

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